Держатели кредитных карт продолжают снимать деньги в банкоматах
Держатели кредитных карт продолжают снимать деньги в банкоматах, но готовы к переходу на безналичные расчеты с дополнительными преимуществами. К такому выводу пришли специалисты Хоум Кредит Банка во время телефонного интервью с 803 клиентами.
Большинство держателей кредитных карт - достаточно активные и опытные банковские клиенты. За последние шесть месяцев, 42% из них пользовались кредиты наличными, а 32% пользовались услугами POS-кредитования.
Банк обнаружил, что привычка граждан России, чтобы снимать деньги с кредитной карты в банкомате по-прежнему сильны. Только четверть респондентов сообщили, что они используют свои кредитные карты исключительно для безналичных покупок, 35% предпочитают брать наличные деньги, а 50% используют оба способа.
Потребители показывают, что используют кредитные карты, в среднем 1-2 раза в месяц. Таким образом, частота покупок среди прочих факторов зависит от наличия дополнительных преимуществ карты в процессе ее использования. Например, карту «Золотая cashback» в среднем используют около 1,5 раза чаще, чем другие банки карты банка Хоум Кредит.
Цели использования кредитных карт, в первую очередь - это возможность сделать спонтанные незапланированные покупки (47%). На втором месте - планируется выполнение крупных покупок (43%).